Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás respuestas a las dudas más habituales sobre ALMINUTO APP, su funcionamiento y el servicio.
Esta sección se irá ampliando con nuevas preguntas, explicaciones y videos de ayuda a medida que conozcamos las necesidades de nuestros clientes.
ALMINUTO APP es la modalidad de servicio de transporte de pasajeros de ALMINUTO mediante aplicación, con sistema de prepago.
Es una nueva forma de solicitar nuestros servicios utilizando una plataforma digital, manteniendo el respaldo de una empresa de transporte establecida en Chile desde 1989.
La apertura está prevista para el 01 de octubre de 2026, sujeta a posibles ajustes y a una eventual etapa de marcha blanca.
ALMINUTO APP funciona de acuerdo con la disponibilidad de vehículos.
Si en un determinado momento no existen vehículos disponibles, la aplicación informará esta condición.
El servicio utiliza vehículos destinados al transporte formal de pasajeros.
Para particulares se utilizan principalmente vehículos sedán y SUV. Para empresas, ALMINUTO también dispone de VAN, minibuses y buses, de acuerdo con las necesidades del servicio.
Sí. Los conductores deben cumplir los requisitos y normas establecidos para prestar servicios de transporte de pasajeros, además de las normas internas de ALMINUTO.
La identificación del conductor y del vehículo permite entregar mayor trazabilidad y seguridad durante la prestación del servicio.
Disponemos de canales digitales para consultas, soporte, reclamos y denuncias.
Puedes revisar nuestros canales de atención en la sección Contacto .